DÉCOUVREZ NOS POSTES VACANTS.
FONCTION :
En tant que conseiller(-ère) commercial(e) expérimenté(e) :
- vous déterminez les besoins exacts des clients pour définir avec eux leur véhicule idéal
- vous veillez au suivi professionnel des dossiers et faites de la livraison des véhicules un événement inoubliable pour les clients.
En tant que networker :
- Vous développez votre réseau de contacts et effectuez une prospection active dans la région
- Vous répondez à votre chef des ventes de vos résultats de prospection et de ventes tout en proposant des idées et des solutions.
PROFIL :
- Vous avez suivi avec succès des études supérieures à orientation commerciale
- Vous disposez d’une première expérience réussie de minimum 3 ans dans la vente automobile
- Vous résidez au Luxembourg et y disposez d’un réseau commercial
- Vous maîtrisez les langues luxembourgeoise, allemande, française et anglaise
- Vous aimez le travail en équipe et les challenges à relever ensemble
- Vous faites preuve de flexibilité dans vos horaires de travail
- Vous possédez un Permis B
- Vous disposez de qualités de flexibilité, d’autonomie, d’organisation, de rigueur administrative et de dynamisme
- Vous disposez d’un sens commercial aiguisé et d’un sens du service « 5 étoiles » pour satisfaire vos clients
- Vous vous adaptez à chacun de vos interlocuteurs
NOUS VOUS OFFRONS :
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités, au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile
- La participation à la Sales Academy de l’importateur, qui vous offrira une formation initiale professionnelle, ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- L’opportunité de développer vos talents commerciaux
- Une rémunération attractive comprenant un véhicule de société
- Un environnement de travail épanouissant et passionnant au sein d’une entreprise en développement.
INTÉRESSÉ(E) ?
Adressez votre CV avec photo, accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse recrutement@bilia.lu.
Missions principales :
Le/la Responsable Immatriculation assure la gestion administrative de l'immatriculation des véhicules neufs et d’occasion.
Fonctions :
- Gérer les dossiers d’immatriculation des véhicules VN/VO (préparation, saisie, dépôt, suivi)
- Vérifier la conformité des documents clients
- Suivre les délais de livraison des cartes grises et informer les clients
- Mettre à jour les fichiers de suivi (ventes, livraisons etc.)
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le service livraison et la comptabilité
- Garantir le respect de la réglementation en matière d’immatriculation automobile
Votre profil :
- Connaissance approfondie du processus d’immatriculation
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, DMS)
- Connaissance des documents administratifs liés à la vente automobile
- Rigueur, sens de l’organisation, autonomie
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Discrétion et respect de la confidentialité
Formation / Expérience requise :
- Bac à Bac+2 dans l’administration, la gestion ou équivalent
- Bonne connaissance du luxembourgeois du français et allemand
- Expérience souhaitée dans un poste similaire en concession ou chez un distributeur automobile
Nous vous proposons :
- Un Salaire attractif selon profil et expérience
- Une formation continue au sein de la BMW ACADEMY
- Avantages : tickets restaurant
Veuillez adresser votre candidature à l’attention de Madame Tina DI IULIO : tina.di-iulio@bilia.lu
Rôle :
- Prise en charge et réparation des véhicules clients.
Fonction :
- Exécuter les activités de réparations mécaniques suivant les prescriptions du constructeur.
- Exécuter les travaux de réparation électrique et électronique en fonction de ses compétences et après une formation intensive
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle
Votre profil :
- Résistance au stress
- Rigueur et précision
- Capacité à résoudre des problèmes
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Connaissance théorique et pratique suffisante de la technique automobile mécanique
- Maîtrise de la langue allemande ou française
Diplôme requis :
- CATP en mécanique automobile ou vous disposez de l’expérience probante dans un poste similaire
- Permis de conduire (Classe B) indispensable
Nous vous offrons :
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW ACADEMY
- Un poste de travail autonome dans une équipe jeune et flexible.
- Une rémunération attrayante
Veuillez adresser votre candidature à l’attention de Madame Tina DI IULIO,
tina.di-iulio@bilia.lu, Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH
Rôle :
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients.
Fonction :
- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier
- Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle
Votre profil :
- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client
Formation requise :
- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus
Diplôme requis :
- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire
Langues requises :
- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout
Nous vous proposons :
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante
Veuillez adresser votre candidature à l’attention de Madame Tina DI IULIO,
tina.di-iulio@bilia.lu, Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH
Rôle :
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients en carrosserie.
Fonction :
- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier carrosserie
- Vous planifiez la charge de l'atelier carrosserie de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier carrosserie et l'atelier mécanique en back-up
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle
Votre profil :
- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client
Formation requise :
- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus
Diplôme requis :
- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire
Langues requises :
- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout
Nous vous proposons :
- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante
Veuillez adresser votre candidature à l’attention de Madame Tina DI IULIO,
rh-mersch@bilia.lu, Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH