FUNKTION:
Als erfahrene(r) Verkaufsberater(in):

• ermitteln Sie die genauen Bedürfnisse der Kunden, um mit ihnen ihr ideales Fahrzeug zu definieren;
• stellen Sie die professionelle Betreuung der Vorgänge sicher und machen die Fahrzeugauslieferung für die Kunden zu einem unvergesslichen Ereignis.

Als Networker(in):

• entwickeln Sie Ihr Kontaktnetzwerk weiter und betreiben aktive Prospektion in der Region;
• berichten Sie Ihrem Verkaufsleiter über Ihre Prospektions- und Verkaufsergebnisse und unterbreiten dabei Ideen und Lösungen.

PROFIL:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Studium mit Vertriebsfokus
• Sie verfügen über eine erste erfolgreiche Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im Automobilvertrieb;
• Sie wohnen in Luxemburg und verfügen dort über ein geschäftliches Netzwerk;
• Sie bringen Flexibilität, Autonomie, Organisationstalent, administrative Genauigkeit und Dynamik mit;
• Sie haben einen ausgeprägten Geschäftssinn und ein „5-Sterne“-Serviceverständnis, um Ihre Kund(inn)en zufriedenzustellen;
• Sie passen sich jedem Ihrer Gesprächspartner an;
• Sie beherrschen Luxemburgisch, Deutsch, Französisch und Englisch;
• Sie arbeiten gerne im Team und stellen sich gemeinsam Herausforderungen;
• Sie zeigen Flexibilität bei Ihren Arbeitszeiten;
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

WIR BIETEN:

• die Möglichkeit, in großer Autonomie eine abwechslungsreiche Funktion mit zahlreichen Verantwortlichkeiten bei einer Referenzmarke der Automobilbranche auszuüben;
• die Teilnahme an der Sales Academy des Importeurs, die Ihnen eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Programm zur kontinuierlichen Weiterbildung bietet;
• die Gelegenheit, Ihre Verkaufstalente weiterzuentwickeln;
• eine attraktive Vergütung einschließlich Dienstwagen;
• ein erfüllendes und spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.

INTERESSIERT?
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Foto, begleitet von einem Motivationsschreiben, an recrutement@bilia.lu.

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung der Wagenakten und Sicherstellung ihrer Vollständigkeit.
• Anlegen der Fahrzeuge im Dealer Management System (DMS).
• Vorbereitung und Planung der Verkaufsakten zur Auslieferung der Wagen.
• Überwachung der rechtzeitigen Ankunft und Vorbereitung der Fahrzeuge sowie Erstellung der entsprechenden Aufträge.
• Kontrolle und Abschluss der Verkaufsdossiers zur Sicherstellung ihrer Korrektheit.

Ihr Profil:

• Organisationstalent und präzise Arbeitsweise.
• Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Flexibilität und Stressresistenz, um Prioritäten effizient zu managen.
• Ihr Fokus liegt auf der Kundenzufriedenheit, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

Erforderliche Erfahrung:

• Kenntnisse im Automobilbereich sind von Vorteil, besonders in einer vergleichbaren Position.

Erforderlicher Abschluss:

• Abitur oder eine gleichwertige Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Sprachkenntnisse:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil angesehen.

Wir bieten:

• Berufliche Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm.
• Eine anspruchsvolle und bereichernde Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team.
• Eine leistungsgerechte Vergütung.

Interessiert ?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an rh-mersch@bilia.lu

Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Rolle :

• Übernahme und Reparatur von Kundenfahrzeugen.

Funktion:

• Ausführen von mechanischen Reparaturtätigkeiten nach den Vorgaben des Herstellers.
• Sie führen elektrische und elektronische Reparaturarbeiten entsprechend ihren Fähigkeiten und nach einer intensiven Einarbeitung aus.
• Sie sorgen konsequent für die Zufriedenheit der Kunden. 

Profil:

• Stressresistenz
• Gründlichkeit und Genauigkeit
• Fähigkeit, Probleme zu lösen
• Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Ausreichende theoretische und praktische Kenntnisse der mechanischen Fahrzeugtechnik.
• Beherrschen der deutschen oder französischen Sprache

Erforderlicher Abschluss:

• CATP in Kfz-Mechanik oder nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Ein Führerschein (Klasse B) ist unerlässlich.

Wir bieten Ihnen:

• Eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm BMW ACADEMY.
• Einen eigenständigen Arbeitsplatz in einem jungen und flexiblen Team.
• Eine attraktive Vergütung

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Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Rolle:

Sicherstellung der professionellen Betreuung von Kundenfahrzeugen.

Aufgaben:

• Sie übernehmen die Terminvereinbarung für die Fahrzeuge im Werkstattbereich.
• Sie planen die Werkstattauslastung optimal in Zusammenarbeit mit den Kollegen am Empfang, dem After-Sales-Manager und dem Werkstattleiter.
• Sie erfassen die Termine im Managementsystem.
• Sie sorgen für die Annahme der Fahrzeuge für die Werkstatt.
• Sie ermitteln die Bedürfnisse der Kunden.
• Sie halten die Kunden über die Durchführung der Arbeiten auf dem Laufenden, insbesondere bei zusätzlichen Arbeiten.
• Sie stellen die Rechnungsstellung im After-Sales-Bereich sicher.
• Sie sorgen für die Rückgabe der Fahrzeuge nach dem Werkstattbesuch und erklären den Kunden die durchgeführten Arbeiten und die Rechnung.
• Sie achten konsequent auf die Zufriedenheit der Kunden.

Ihr Profil:

• Sie haben Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft.
• Sie verfügen über analytische Fähigkeiten sowie Einfühlungsvermögen.
• Sie arbeiten gewissenhaft und präzise.
• Sie haben die Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen.
• Ihre Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit.

Erforderliche Ausbildung:

• Gute Kenntnisse im Automobilbereich.
• Erfahrung in einer ähnlichen Position wird als Pluspunkt betrachtet.

Erforderlicher Abschluss:

• Abschluss der technischen Sekundarstufe oder Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil betrachtet
• Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet

Wie bieten:

• Eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm der BMW Academy.
• Eine erfüllende Arbeit in einem dynamischen Team.
• Eine attraktive Vergütung.

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Rolle:

Betreuung der Kunden und Verwaltung der Artikel und Ersatzteile im Geschäft.

Funktion:

• Sie sind die Kontaktperson zwischen dem Kunden und dem Geschäft.
• Sie verwalten, kodieren und bestellen Artikel und Ersatzteile im Dealer Management System (DMS).
• Sie sorgen für die Bestellung und Lieferung der Artikel.

• Sie stellen sicher, dass Kunden per E-Mail und Telefon über Artikel im Geschäft und laufende Bestellungen informiert werden. 

Ihr Profil:

• Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten gerne im Team.
• Sie arbeiten genau und effizient
• Sie sind in der Lage, proaktiv und selbstständig zu arbeiten.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie sind flexibel und stressresistent.
• Ihre Priorität ist stets die Zufriedenheit des Kunden.

Erforderliche Ausbildung:

• Kenntnisse in der Automobilbranche werden als Plus angesehen.
• Erfahrung in einer ähnlichen Position gilt als Pluspunkt.

Erforderlicher Schulabschluss:

• Sekundarschulabschluss oder Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil betrachtet.
• Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet.

Wir bieten Ihnen:

• Eine professionelle Grundausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm.
• Eine befriedigende Arbeit in einem dynamischen Team
• Eine attraktive Vergütung

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Funktion :

• Sie gewährleisten den professionellen Empfang der Kunden im Showroom. 
• Sie gewährleisten den Verkauf von BMW-Neufahrzeugen vom Eintauschangebot bis zur Kundenbetreuung nach der Auslieferung. 
• Sie sorgen für die Verbreitung des BMW-Markenimages im Showroom. 
• Sie beteiligen sich an der Erstellung des Lieferplans für Neuwagen in Zusammenarbeit mit den Neuwagenmechanikern und der Verkaufsverwaltung für Neuwagen.
• Sie führen für Ihre Kunden die Endkontrolle vor der Auslieferung durch.

Ihr Profil:

• Sie arbeiten eigenständig und proaktiv und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie haben Teamgeist und arbeiten gerne im Team.
• Sie sind motiviert, Produktschulungen zu absolvieren.
• Sie sind stressresistent, flexibel und kundenorientiert.
• Sie sprechen fließend Luxemburgisch, Französisch und Deutsch; jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Erforderliche Qualifikationen:

• Sie verfügen über ein Fachhochschuldiplom oder einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Wir bieten Ihnen:

• einen Firmenwagen,
• eine attraktive, ergebnisorientierte Vergütung,
• kontinuierliche Weiterbildung durch die BMW ACADEMY.

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Funktion :

• Sie sind dem Verkaufsberater vorgeschaltet, indem Sie ohne kommerziellen Druck die Verbindung zum Kunden herstellen.
• Sobald der Interessent/Kunde den Showroom betritt, führen Sie ihn durch die BMW-Welt und helfen ihm bei der Auswahl und Definition seines Traumfahrzeugs.
• Sie sind vor allem für den Beratungs- und Informationsteil zuständig.
• Sie unterstützen das Verkaufsteam.
• Sie verwalten die Preis- und Farbdisplays und den Bestand der Verkaufsunterlagen in Verbindung mit dem Marketingleiter.
• Sie unterstützen den Leiter der Verkaufsabteilung bei seinen administrativen Aufgaben.

Ihr Profil:

• Sie haben ein gutes Auftreten, lächelnd und gastfreundlich.
• Sie haben einen Sinn für Organisation, Genauigkeit und Teamarbeit.
• Sie begeistern sich für Autos. Eine erfolgreiche Ausbildung in diesem Bereich ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.
• Sie sind in der Lage, proaktiv und selbstständig zu arbeiten und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie sind stressresistent, flexibel und Ihre Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit.
• Sie sind motiviert, an Produktschulungen teilzunehmen.
• Sie beherrschen die luxemburgische und französische Sprache perfekt und haben gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.
• Sie beherrschen die Informatikwerkzeuge, insbesondere Excel. 

Erforderliche Ausbildung :

• Führerschein (B) erforderlich.
• Sie verfügen über eine höhere technische Ausbildung (BAC+2) oder haben nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil betrachtet
• Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet

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